Software ontwikkeling beheer
Overicht
Wanneer een organisatie een op maat gemaakt of aangepast platform binnen hun bedrijf heeft, is het belangrijk om die applicatie up-to-date te houden met veranderingen in onderliggende technologieën, bugfixes en om ervoor te zorgen dat, waar de ontwikkeling een uitbreiding is voor een gemeenschappelijk platform, dat u deze kunt beheren wanneer deze impact op aanpassingen van updates en upgrades naar het onderliggende platform met zich meebrengt.
Bij Aspira hebben we een compleet servicemodel geïmplementeerd dat werkt volgens de ITIL-normen voor servicelevering, rekening houdend met de uitdagingen bij het volgen en beheren van applicatie-aanpassingen.
Ons servicemodel is niet alleen gebaseerd op het beheren van door ons ontwikkelde software, maar ook op het overnemen van door anderen ontwikkelde softwareoplossingen, deze naar een gemeenschappelijke standaard te brengen en vervolgens de doorlopende applicatiebeheerdiensten te leveren aan een gedefinieerde servicecatalogus met een overeengekomen SLA (Service Level Overeenkomst)